裁判要点：
      法院生效裁判认为，关于小区消防问题，双方应向有关行政主管部门报告处理，郭某以此主张减免物业费，不予支持。
基本案情：
        物业公司起诉要求郭某支付物业服务费，郭某认为物业公司应履行公共设施设备维护和养护义务，涉案小区未接管消防系统，服务存在瑕疵、缺陷，应减免部分物业费。一审法院认为针对郭某抗辩事由，物业公司已作相对合理解释说明，最终判决郭某支付物业服务费，郭某不服提起上诉，二审法院维持原判。
齐岳律师观点：
       现代住宅小区通常由物业公司提供服务，业主根据物业公司服务资质（从高到低分别是一级、二级、三级）按照政府指导价或市场定价缴纳相应费用。
Q：物业服务不达标，如卫生清扫不及时等情况可以减免物业费吗？
A：理论上可以减免物业费，但由于物业服务具有整体性、持续性等特点，相关事实不易举证。
Q：房屋或车库存在质量问题，如漏水裂缝等情况可以不交物业费吗？
A：属于建筑方责任，并非减免物业费的法定事由。
Q：遇到第三人侵权，物业公司不积极处理，如车辆被划、电动车被偷、邻居乱搭乱建等情况，可以不交物业费吗？
A：在物业公司尽到管理提示义务、向有关部门举报等一般义务的情况下，也难以成为减免物业费的理由。
Q：那到底什么情况下才能减免物业费？
A：普通住宅交付后空置六个月以上的，按照60%缴纳物业费。实践中，若物业公司不认可空置事实，往往需要业主提交涉案房屋的水电费清单。
       建议物业公司建立良好的沟通机制，对业主反应的问题有所反馈、有所指导，提升服务质量是提高物业费缴费率最有效的途径。
 

律师简介